Use this app to request a digital export validation from Dutch Customs.
Gebruik deze app om een digitale exportvalidatie aan te vragen bij de Nederlandse Douane.
Let op!
Het elektronische validatieproces bevindt zich in een pilotfase. Je kunt deze app alleen gebruiken als je vertrekt vanaf Amsterdam Airport Schiphol, Rotterdam P&O en Rotterdam Stena Line. Niet alle winkels en tussenpersonen nemen deel aan deze pilot. Transacties van winkels en VAT Refund Operators die niet deelnemen, worden niet in de app weergegeven. Deze transacties kun je op papier tonen bij het douanekantoor.
Woon je buiten de EU en neem je goederen vanuit Nederland mee naar huis in je reisbagage? Dan kun je de btw terugvragen op goederen die je hebt gekocht bij bedrijven in Nederland. Om de btw terug te krijgen, heb je een exportvalidatie van de Nederlandse Douane nodig, die je met deze app kunt aanvragen.
Hoe werkt deze app?
Om de app te gebruiken, moet je je paspoort scannen. Na het scannen worden de transacties weergegeven die je in Nederland hebt gedaan bij winkels die deelnemen aan deze pilot en waarvoor je btw kunt terugvragen. Je start een validatieaanvraag, selecteert de transacties en vult je reisgegevens buiten de EU in.
Wanneer je bent aangekomen op de luchthaven of in de haven, zal deze app je naar een specifieke locatie leiden. Daar kun je via de app de validatieaanvraag indienen. De Nederlandse Douane controleert vervolgens je aanvraag. Er zijn 2 mogelijke vervolgstappen: je ontvangt direct een exportvalidatie, of je wordt gevraagd je aankopen handmatig te laten controleren bij het douanekantoor.
Heb je transacties die niet in de app worden weergegeven? Dan kun je de papieren versie tonen bij het douanekantoor.